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品质是流:“矩阵经济学”视角下消费理性的回

近年来,餐饮市场出现了前所未有的“冰与火”的局面。与此同时,大多数餐馆都空无一人,即使是低价套餐也很难扭转颓势。与此同时,巴努、喜茶、泡泡玛特等一些品牌继续打造“排队秀”。高峰时段,店内店外聚集了许多人,打造出全城最真实的烟火表演。 这种趋势并非巧合。近日,武汉巴奴毛肚火锅走进武汉某高校,为Z世代打造一场以“我的生活自然超有趣”为主题的沉浸式品牌体验活动。活动现场,不仅完整还原了招牌产品“十二步鲜牛肚”经典的“七上八下十五秒”燃烧仪式,还搭建了一个以食材自然为灵感的创意空间,视觉视频一体化的互动体验,吸引了众多师生和游客驻足观看。参与,打造珞珈山脚下一道独特的青春风景。 此次活动浓缩了巴努对当今年轻消费者生活方式的深刻洞察。 Z世代成长在信息透明的时代。他们不再盲目跟风营销,而是追求真实、可感知的产品价值,倡导丰富、可分享的生活体验。他们愿意为质量付费并捍卫他们所珍视的品牌。 “我们不搞价格竞争,只搞价值竞争。”巴努品牌代表表示:“现在的消费者越来越理性,通过大众点评、抖音、小红酒等平台,已经了解了每家餐厅的食材品质、服务水平和口碑。不如利用价值来获得长期信任,比用低价吸引暂时的人流量更有效。” 品质消费崛起:全品类价值共振 巴努再次成长这种趋势并非个案,而是近年来中国消费市场普遍转向“品质主义”的一个缩影。在很多行业,坚持长远原则、深耕产品价值的品牌正在赢得消费者的“用脚投票”。 在新茶饮料领域,喜茶是一个领先的例子。自成立以来,Ytea始终以初期生产为主,与云南、福建等省茶园建立直接采购合作,从种植到采摘、加工全过程参与标准制定。公司推出的清明节前单芽采摘的“云里龙井”、高山水冷却啤酒酿造的“金观音”等“应季”系列,不仅保证了原料的新鲜和独特的口感,还通过限量销售激发了消费者提前购买和社交分享的热情。虽然优先CES高于市场平均水平,喜茶店门前仍排起长队。它的成功表明“优质原材料+扎实经验”的模式已经深入市场。 同样,在潮流零售领域,泡泡玛特通过产生“情感价值”实现了高端品牌。除了在产品设计上不断创新,消费者还可以通过知识产权运营、线下主题展览、城市公园等沉浸式体验获得归属感和社区认同感,此外还有“打开盲盒”的惊喜。这种超越产品本身的情感联系,使其即使在消费危机期间也能保持较高的复购率,成为Z世代愿意继续投资的“情感消费品”。 这些品牌的共同点是不再依赖短期促销或流量红利。然而,通过构建三维价值体系“产品、体验、情感”,可以打造出难以模仿的品牌护城河。 改变数据背后的消费逻辑 这一趋势在数据中得到了清晰的体现。据美团《高端餐饮报告》显示,2024年起,人均价格3000元及以上的高端餐厅预订量同比下降42%,高端餐厅关门率将增至13%。尽管这些单价很高,但缺乏实际价值的品牌正在逐渐被市场淘汰。另一方面,像巴奴这样的高端火锅品牌却逆势增长,走在行业前列,日翻台率超过8次。截至2025年6月,占中国高端火锅市场的3.1%。全国门店数量逼近160家,未来三年计划新开177家门店,年复合增长率30%的e。 这种对比揭示了现实。消费者并没有减少支出,而是将预算重新分配给真正值得的品牌。他们从“糊口”到“关注生活”,从追求低价到认识价值。火锅虽然是大众化的品类,但由于消费日益精细化,已经从“重口味”到“重品质”彻底转变。健康的食材、独特的火锅底料、专业的服务已成为新一代消费者选择餐厅的核心标准。 打造供应链基础设施、提升服务:打造不可复制的品牌护城河 Banu的持续增长与可持续发展和对生产力主义的系统性投资密不可分。在供应链上,巴努深耕原料产地,建立直采合作和定制化种植基地。毛肚特点是采用黄牛勒经过12道工序的冷链运输,确保每片都达到“酥脆耐嚼”的标准。在服务上,服务员不仅听订单,还充当“厨房向导”,主动讲解火候技巧、卤味和食材故事,增强了用餐的专业性和仪式感。 这种双轮驱动的“产品+服务”模式类似于喜茶的“商品经营”和泡泡玛特的“情感操控”,共同点明了这样的核心逻辑:在信息透明、选择多样的时代,只有真正的价值才能赢得长期信任。 品质就是信任,信任就是未来。 在餐饮业大重组的当下,八牛毛都火锅的故事不仅是一个品牌的成功故事,更是中国消费理性觉醒的典型例子。与喜茶、泡泡玛特等品牌一起,我们正在证明,无论行业如何变化中,消费者最终回归本源,愿意为真实、可辨别、可分享的价值买单。随着排队成为品质的代名词,等待体现价值,这些老牌品牌正在重新定义消费的未来。
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